关于捷益马全球网络

捷益马成立于1987年,是一家提供全方位市场研究服务的专业机构。捷益马的总部在德国(总公司在海德堡。另在柏林有分公司)。除了在上海的分公司,捷益马同样在法国(里昂)和瑞士(苏黎世)有分公司。公司董事总经理是Wilhelm Kampik先生和Stephan Teuber先生。他们同时也是捷益马中国的董事会成员。

我们是独立的专业市场研究机构
在成立之初,捷益马专注于定性研究。之后,我们就逐步转型为一家提供全方位优质服务的专业市场研究机构。在过去的15年时间里,捷益马同时为客户提供高质量的定性与定量市场研究服务,但始终保持其独立性。据德国权威机构的评估,捷益马在定性研究领域排名全德第一。截止2015年,捷益马拥有115名全职员工,实现全年营收2400万欧元。

我们的全球研究经验
从成立之初起,捷益马就在全球范围内与一些长期密切合作的伙伴一起进行各种类型的市场 研究。经验丰富的全球网络,确保捷益马每年都能在全球50多个市场顺利地进行各种研究。而且,全球调研项目的比例在捷益马的业务中逐年上升。如今,几乎每年500多个研究项目的半数以上是全球范围的调研。

我们研究的行业和领域包罗万象
捷益马的研究领域涉及30多个行业 (包括B2B和B2C)。我们的研究方法与工具也许是市场研究行业最为丰富的 – 包括深入观察(Ethnography),共同创造(Co-creation),市场细分(Segmentation)和追踪(Tracking)等。研究方法与工具的多样性也帮助我们为众多的德国上市公司提供市场研究服务。除此之外,支持我们持续盈利的关键是始终秉持最高标准的项目质量以及根据客户的需求和问题灵活地调整研究方案。也正是因为捷益马的这些优势,我们在2013和2015年两次被德国市场的权威机构评选为市场研究行业客户满意度第一名。

我们的研究理念
质量与目标是我们工作的核心。我们的研究始终坚持科学的标准并以目标为导向。我们确保所有的研究结果都是基于贯穿始终的经过科学验证的方法和可信赖的质量控制手段。

我们对待研究的独特之处
在整个营销闭环的不同阶段,我们为客户提供定制化的研究产品。基于捷益马独特的“SPICE”研究闭环,我们可以帮助客户回答市场营销各阶段的不同问题。也正是通过这种途径,把我们在市场研究领域的专业性与对市场营销的深刻理解完美地结合在一起。