智能家居

房屋领域的研究


数字或模拟设备:我们研究房屋的所有方面

覆盖范围从花园工具,到厨房烹饪用具或者“白电器”,再到客厅的家用电子产品:为我们的客户提供房屋所涉及的所有领域研究。怀着对科技的极大热情,我们对电子产品和最领先技术尤为关注:我们在智能家居系统、智能家居辅助系统以及互联方案上都有丰富的经验。同时,我们也避免不能跟上 “模拟世界”的发展:锅、铲、烫衣板是和电子产品组合同样重要的部分。

谁是我们的目标群体:利益相关者为导向的研

们了解您与您的内部客户!因此理所当然我们处在早期阶段就把所有利益相关者适度纳入调研进程当中。与内部利益相关者进行密集的、直接的交流,促成高效的、富有成果的项目执行。我们针对公司内部五个目标群体做市场研究:市场营销部,研发部,设计部,产品管理与产品开发。

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我们的箴言:方案导向取代方法导向,顾问工作,而不只是评估

我们的客户希望解决现有的问题,而不是方法训练!我们为客户量身定制调研方案,给予精准营销组合定义,并针对他们的核心目标客户的需求进行产品创新。这就是为何我们的研究设计是自适应的,灵活的,开放性的 - 我们毫不犹豫的尝试新事物!我们视自己为“问题解决者”,因此成为研究型顾问,而不仅仅是信息提供者。我们乐于给予客户帮助,尽管调研结果已呈现,例如在创意厨房助手,花园工具,家用电器等产品的工作坊上,我们将获得的目标客户群洞察转化成具体构想呈现出来。

我们的研究策略:GIM可提供的所有策略甚至更多
不言而喻,我们为客户提供全套捷益马研究组合:从简单的概念测试到多重方法、多国家的研究或是协同创意工作坊。然而,就在我们的研究期间,两个特别有趣的关键领域涌现出来。

产品设计研究的关键研究领域:设计不仅仅是美的外观
近年来,家庭装修的审美日益增长:开放式厨房和卧室依照颜色、样式和工艺技术进行和谐化设计;卫生间不再是又小又湿的功能房,他们还是非常时髦的养生所。简言之,房屋的设计感显得越来越重要──这就是为何设计对我们来说不仅仅是美观的外在的原因。成功的设计总是传达产品的核心属性如质感,力量或者用户友好性。例如,吸尘器的颜色,材质,外形都为它的预期吸附力表达了一切。

识别这些设计信号往往有点困难,它需要强大的调研技巧,正确的使用工具和丰富的经验。因此我们选择了一套全面的定性定量研究方法,针对不同调研问题进行量身定制研究方案。我们的方案组合范围从一个新型咖啡机简单的定量接受度测试到冰箱品类的设计符号深度分析。

用户体验2.0研究的要点-捷益马的S.P.I.C.E
受肯定的用户体验是每一个产品开发最重要的指标。这更适用于现代家用电器,虽然它变得越来越复杂化,但用户仍然期待能直观地使用。技术的复杂性和产品的友好性往往是矛盾的:想想烤箱宁愿设计成电脑的样子也不要是烹饪器具的原始模样—开发时往往并未考虑到消费者需求。这就是捷益马的高科技家装用品研究策略S.P.I.C.E(感知、概要(配置)、设想、创造、评估)化为行动的时候:我们不要仅仅关注家用电器的用户体验,我们还要检测它的使用环境,所有相关目标群体的动机和需求(感知和概要),为了落实将产品开发置于首位的策略。我们帮助我们的客户将理念转化成可持续的想法,通过快速成型打印或产品实验室去打造最初的、具体的产品解决方案(设想和创造)。最后,这些产品解决方案的竞争力将被测试(评估)。